Ejemplificación del proceso de comunicación

1.- Envió del mensaje: Este es el primer paso para emitir un mensaje de diversas formas como la visual, oral, escrita e incluso gestual; y su importancia radica en la importancia de lo que se piensa planificar o comunicar.

Ejemplificación

Juan es el encargado de supervisar el área de talento humano de la empresa, requiere que su grupo de trabajo prepare una presentación de mejora continua para todos los colaboradores. Para ello Juan organiza una reunión con su equipo de trabajo donde utiliza comunicación oral para explicar el trabajo que se debe realizar.

2.- Recepción del mensaje: Es la segunda parte del proceso de comunicación y su importancia radica en la atención que se da al recibir el mensaje; lo que conlleva a entender de forma correcta lo que se quiere transmitir y ejecutar de forma óptima todo tipo de requerimiento.

Ejemplificación

Camila es parte del equipo de talento humano, así que presta mucha atención a Juan y entiende que ella será la encargada de preparar las diapositivas que serán usadas. Por ende, Camila no solo escucha la reunión, sino que presta atención completamente para realizar bien su trabajo.

3.- Retroalimentación: Esta etapa es la ultima etapa del proceso comunicacional que sirve para examinar si el mensaje fue comprendido de la forma requerida y realizar retroalimentaciones con el fin de mejorar.

Ejemplificación

Al concluir con la reunión Camila aprovecha para resolver sus dudas sobre su parte del trabajo con Juan. Gracias al éxito en este proceso de comunicación la presentación resulta de la mejor manera y Juan reconoce el optimo trabajo por parte de Camila.